Google开学厚黑学
【若鲁共和国诺顿一世通讯社 旧金山 8月1日电】 光凭技术开路已然不够,网络搜索与网络广告巨头Google高层开始学习厚黑学。
在全球互联网用户眼中,Google一直是锐意进取的技术巨擎,除了其强大的网络搜索主业,Google还提供了从邮箱、博客发布、网络像册、在线办公套件到网站管理、广告发布、编程开发等各类免费服务。Google还推出了自己的浏览器和手机操作系统。这些简洁、好用、美观的产品受到了世界范围的喜爱和追捧,无数人成为了Google的忠实粉丝。这使得Google全世界各个地方的扩张极为顺利。
但是,Google日前的一些举动似乎表明Google高层开始对这种技术加人气的扩张方式进行反思——他们开始学习“厚黑学”——一种来自中国的人际关系学。
“今年5月份,我们的blog服务被中国大陆封锁,一位愤怒的中国用户同时给Google总部发来了传真和电子邮件质问我们Google正式进入中国已经三年,为什么还没有‘搞定’政府,为什么不学学‘厚黑学’。这些话引起我们的重视,管理层开始讨论我们的公共关系政策。我们还向华裔员工询问什么是‘厚黑学’。”Google总裁埃里克·施密特在7月31日的电话采访中这样表示。
“厚黑学并不是一门学科,而是一些处理人际关系的原则,”Google华裔工程师胡善尧(音译)说,“它主张处理人际关系‘脸皮要厚,心要黑’;要讲究手段和方法,在不伤‘和气’的前提下达成自己的目的。Google想将后者运用在公司内部人事和对外公关上,解决目前公司面临的问题。”
最近一段时期,Google的扩张遇到了各种问题。Google的街景拍摄遭遇广泛非议,Google在世界多个国家建设数据中心的计划受到当地居民的阻挠,Google地图招致了许多国家泄露军事机密的担忧,一些用户也开始担心Google获得了太多的个人信息。在Google内部,制造整整一个公司百万富翁的神话已经成为了历史,后来进入公司的员工们开始抱怨相对微薄的薪水;被收购的公司抱怨自己的项目得不到重视,一切服从于Google的安排。Google成为IT霸主的同时,它也成为所有人的竞争对手。开始有人指控它垄断,指控它操纵证券交易。
“我不认为光凭一本‘厚黑学’就能解决这些问题,何况,‘厚黑学’的原旨是不择手段达成个人利益。但它向所有的传达了一个信息——Google开始正视它所面对的各种利益关系,而不再完全依靠它的技术来说话,”胡善尧工程师说,“无论如何,这对所有人来说,都是一个好消息。”【完】
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